Uw vertrouwen in ons is het belangrijkste kapitaal van CARE4PEOPLE (hierna genoemd “CARE4PEOPLE”, “wij” of “ons”). Uw privacy komt op de eerste plaats.
Deze privacy verklaring is van toepassing op
1) onze website https://www.care4people.be (hierna genoemd de “Website”) en
2) op alle (commerciële) relaties tussen CARE4PEOPLE en haar klanten/leveranciers en tussen CARE4PEOPLE en haar kandidaten.
CARE4PEOPLE tracht te allen tijde te handelen in overeenstemming met enerzijds de Belgische Privacywet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en anderzijds de EU Verordening van 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, beter gekend als GDPR. Deze Privacy Verklaring bevat onder meer informatie over de persoonsgegevens die CARE4PEOPLE verzamelt, alsook de wijze waarop CARE4PEOPLE deze persoonsgegevens gebruikt en verwerkt.
Het bezoeken van de Website, het invullen van online formulieren, alsook het contact opnemen als gevolg van de Website van CARE4PEOPLE impliceert uw uitdrukkelijke goedkeuring (door middel van mededeling van uw persoonsgegevens of e-mail bevestiging (opt-in)) van de Privacy Verklaring en aldus van de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken. Gelieve deze Privacy Verklaring te lezen in samenhang met de https://care4people.be/cookie-policy van CARE4PEOPLE.
U bent een website gebruiker of u neemt met ons contact, dan verzamelt CARE4PEOPLE volgende persoonsgegevens:
- Naam
- Voornaam
- Woonadres
- Bedrijfsadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer (vast/gsm)
- Bedrijfsnaam
- Informatie betreffende het gebruik dat u maakt van de Website, (zoals maar niet beperkt tot IP-adres, browsertype, de webpagina die u bezocht wanneer u toegang verkreeg tot de Website)
- Communicatievoorkeur
- Correspondentiegegevens met en uitgaande van CARE4PEOPLE
CARE4PEOPLE verzamelt tevens automatisch anonieme informatie betreffende het gebruik dat u maakt van de Website. Zo zal CARE4PEOPLE, bijvoorbeeld, automatisch loggen welke onderdelen u bezoekt van de Website, van welke webbrowser u gebruik maakt, welke website u bezocht wanneer u toegang kreeg tot de Website, alsook wat uw IP-adres is. Wij kunnen u niet identificeren op grond van deze gegevens, maar het laat CARE4PEOPLE toe om statistieken op te maken betreffende het gebruik van de Website, alsook om meer gerichte communicatie te verzenden.
Wijze van verzameling persoonsgegevens
Deze persoonsgegevens worden verzameld in kader van:
- Een samenwerking met CARE4PEOPLE
- Bezoek van de Website
- Het invullen van contact -en andere formulieren
- Het inschrijven voor de nieuwsbrief (al dan niet via de Website)
- De verificatie van uw identiteit (bv. wanneer u beroep doet op de klantenservice van CARE4PEOPLE)
- Correspondentie met en uitgaande van CARE4PEOPLE
- Het meedelen aan CARE4PEOPLE van ideeën betreffende de verbetering van de diensten
- Het aanvragen van een offerte
- Het uitwisselen van visitekaartjes
De door CARE4PEOPLE verzamelde persoonsgegevens worden aldus uitdrukkelijk en vrijwillig door u verstrekt.
Gebruik persoonsgegevens
CARE4PEOPLE kan gebruik maken van uw persoonsgegevens voor:
- De uitvoering van een overeenkomst met CARE4PEOPLE
- Het leveren van de diensten van CARE4PEOPLE
- Het leveren van support/klantendienst
- Het verzenden van gerichte marketing en reclame, updates en promotionele aanbiedingen op grond van uw communicatievoorkeur
- Het verzenden van facturen en de invordering van betalingen
- Het optimaliseren van de kwaliteit, het beheer en de inhoud van de Website
- Statistische doeleinden
- De opmaak van een offerte
- Het uitvoeren van klantentevredenheidsonderzoeken, -enquêtes en andere marktonderzoeken
Openbaarmaking persoonsgegevens aan derden
CARE4PEOPLE zal uw persoonsgegevens niet openbaar maken aan derden.
U bent een kandidaat die wenst te solliciteren bij één van onze klanten
Wanneer u via onze website of op een andere manier solliciteert voor een vacature en om het voor ons mogelijk te maken u te helpen bij het vinden van een geschikte job, verzamelen wij uw persoonsgegevens via uw cv, linkedin profiel en registratieproces. Dergelijke gegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot :
- De basisidentiteitsgegevens die u ons bezorgt, zoals uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, werkgever en functie;
- Uw loopbaangeschiedenis;
- Referenties;
- Cv;
- Andere persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
Wij verzamelen deze persoonsgegevens enerzijds omdat het noodzakelijk is ter behartiging van ons legitieme belang als dienstverlener in rekrutering en selectie om geschikte kandidaten te kunnen voorstellen aan onze klanten die op ons vertrouwen voor het invullen van hun vacatures.
Zonder deze gegevens kunnen wij voor u geen passende job zoeken.
Anderzijds verzamelen wij, met uw uitdrukkelijke en ondubbelzinnige toestemming, deze persoonsgegevens met het oog op mogelijke toekomstige opportuniteiten waarbij we uw gegevens toevoegen aan onze wervingsreserve.
In beide gevallen gaat het dan specifiek om de volgende verwerkingen :
- U te helpen een geschikte job te vinden;
- Met u te communiceren over openstaande functies en de vooruitgang van eventuele sollicitatieprocedures;
- Uw gegevens te bezorgeen aan geschikte toekomstige werkgevers;
- U feedback te vragen over onze diensten.
In het tweede geval, dus wanneer u toestemming geeft om toegevoegd te worden aan onze wervingsreserve, omvat dat toevoegen in het bijzonder de volgende verwerkingen;
- U meldingen te bezorgen over openstaande functies waarvan wij denken dat die u zouden kunnen interesseren;
- U te helpen en te adviseren tijdens uw zoektocht naar een nieuwe job en
- U informatie te geven over de algemene trends op de vacaturemarkt.
We houden uw persoonsgegevens bij minstens gedurende een actief sollicitatieproce en tot 5 jaar na afloop van dergelijk proces, ongeacht het resultaat.
Verder houden we uw gegevens bij zolang u als kandidaat in onze wervingsreserve zit tot op het ogenblik dat u uw toestemming intrekt.
U bent of vertegenwoordigt een klant of leverancier van CARE4PEOPLE
Indien u een klant of leverancier bent, dan verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
- De professionele contactgegevens die u ons verstrekt;
- Uw functietitel;
- Uw bedrijf;
- Financiële gegevens;
- Gegevens over uw interactie met ons;
- Uw feedback over onze diensten;
- Onze feedback over diensten die u verstrekt als leverancier.
Wij verzamelen deze gegevens omdat het noodzakelijk is ter behartiging van ons legitieme belang om onze overeenskomst met uw werkgever of opdrachtgever te kunnen aangaan en uitvoeren. Dit betekent onder meer dat we uw persoonsgegevens zullen verwerken in het kader van het archiveren van overeenkomsten, orderverwerking, facturatie en boekhouding.
We houden uw persoonsgegevens bij minstens voor zolang u onze klant of leverancier bent of vertegenwoordigt en tot 10 jaar na het beëindigen van onze relatie met u. Indien u niet langer als vertegenwoordiger voor onze klant of leverancier werkt, dan zullen we uw persoonsgegevens in de mate van het mogelijke deidentificeren van zodra we hier kennis van krijgen, zonder dat dit echter afbreuk mag doen aan de integriteit van bepaalde stukken zoals overeenkomsten, orders en facturen.
Uw privacy rechten
Wanneer u beroep wenst te doen op uw privacy rechten, zoals hieronder bepaald, gelieve dan contact op te nemen met di**************@ca*********.be via email of per post:
- Recht op toegang tot de persoonsgegevens die CARE4PEOPLE mogelijks over u beschikt;
- Recht op rectificatie, vervollediging of update van uw persoonsgegevens;
- Recht op schrapping van uw persoonsgegevens (‘recht om te worden vergeten’);
- Recht op een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;
- Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens;
- Recht van bezwaar/verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
U kan deze rechten in principe kosteloos uitoefenen via bovenvermeld formulier. Bovendien kunt u steeds uw persoonsgegevens updaten, wijzigen en/of verifiëren. Indien u geen nieuwsbrieven of informatie over onze diensten meer wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment uitschrijven door te klikken op de knop “uitschrijven”, zoals onderaan voorzien in elke e-mail van CARE4PEOPLE.
Beveiliging persoonsgegevens
CARE4PEOPLE verbindt er zich toe om redelijke, fysieke, technologische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te nemen met het oog op het voorkomen van 1) ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens, alsook 2) verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens. CARE4PEOPLE zal alle persoonsgegevens, dewelke zij heeft verzameld, bewaren in de cloud (met datacenter(s) binnen de EU en worden beheerd door https://www.coachieving.be (Pieter Haijen, gecertifieerd expert). Niettegenstaande het veiligheidsbeleid van CARE4PEOPLE, de controles die zij uitvoert en de handelingen die zij stelt in dit kader, kan een onfeilbaar niveau van veiligheid niet worden gegarandeerd. Geen enkele methode van overdracht of doorgifte via het internet noch enige methode van elektronische opslag is 100% veilig, zodoende kan CARE4PEOPLE in dit kader geen absolute veiligheid garanderen. Tot slot, zal de veiligheid van uw account ook mede afhangen van de geheimhouding van uw wachtwoord. CARE4PEOPLE zal nooit vragen om uw wachtwoord zodoende u ertoe gehouden bent dit niet zelf mee te delen. Wanneer u uw wachtwoord toch aan een derde hebt meegedeeld – bijvoorbeeld omdat deze derde heeft aangegeven uw aanvullende diensten te bieden – zal deze derde via uw wachtwoord toegang verkrijgen tot uw account en uw persoonsgegevens. In dat geval bent u zelf aansprakelijk voor de handelingen die gesteld worden door het gebruik dat gemaakt wordt van uw account. CARE4PEOPLE raadt u dan ook ten stelligste aan wanneer u vaststelt dat iemand toegang heeft genomen tot uw account uw wachtwoord onmiddellijk te wijzigen en contact met ons op te nemen.
Update Privacy Verklaring
CARE4PEOPLE is gerechtigd om deze Privacy Verklaring te updaten door een nieuwe versie te plaatsen op de Website. Het is aangewezen om regelmatig de Website en de betreffende pagina waarop de Privacy Verklaring wordt weergegeven te raadplegen, om zeker te zijn dat u kennis hebt van enige wijzigingen.
Andere websites
De Website kan mogelijks hyperlinks bevatten naar andere websites. In geen geval is CARE4PEOPLE verantwoordelijk voor het privacy beleid of de privacy praktijken van enige derde partij.
Klachten
Wanneer u klachten heeft betreffende de manier waarop CARE4PEOPLE uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en/of verwerkt, kan u een klacht indienen bij de Privacy Commissie.
Contact opnemen
Indien u vragen heeft over de Privacy Verklaring of over de wijze waarop CARE4PEOPLE uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt of verwerkt, gelieve ons te contacteren:
- Via e-mail: di**************@ca*********.be of
- Via de post: Diane De Schutter & CARE4PEOPLE, Jozef Michelstraat 2, 1500 Halle, Vlaams-Brabant, België
